Język obcy w pracy drogą do sukcesu zawodowego

0

W pracy używamy języków obcych bardzo często. Większość z nas używa języka angielskiego lub niemieckiego. Bardzo często pracodawcy lub często bardzo wiele sytuacji wymuszają na nas znajomość innego języka obcego lub nasz poziom aktualnie używanego języka jest bardzo niski, aby podjąć jakąś sensowną komunikację.

Pracodawcy coraz częściej poszukują osób ze znajomością języków romańskich takich jak włoski, portugalski, czy francuski, na które to zapotrzebowanie stale rośnie. W dzisiejszych czasach biznes stał się bardzo popularny dlatego wiele firm ma kontakty biznesowe z firmami z całego świata dlatego opłacalna jest inwestycja w języki takie jak chiński czy arabski. Można też zainteresować się bardziej Azją, a mamy tam możliwość nauki języka japońskiego, czy koreańskiego, który nie jest aż taki trudny, jak mogłoby się wydawać. Swoim wynagrodzeniem kuszą pracodawcy poszukujący specjalistów z językami skandynawskimi na które ostatnimi czasy jest bardzo duże zainteresowanie.

Wynagrodzenie ze znajomością języka szwedzkiego jest tylko niewiele niższe od tego co oferują pracodawcy za znajomość chińskiego. Zapotrzebowanie na rynku pracy językami obcymi jest bardzo wiele, dlatego by być na rynku pracy elastycznym musimy stale podnosić swoje kompetencje językowe. Powinniśmy uczyć się nowych języków jak i szkolić te, które już znamy w jakimś stopniu. Pamiętajmy, że dużo to także nie znaczy dobrze. Uczmy się języków obcych na poziomie przynajmniej a2/b1, który to daje nam w miarę swobodną komunikację na podstawowe tematy.

Wady i zalety studiowania

0

Wiele osób, które zdało maturę staje przed dylematem czy iść na studia czy rozpocząć karierę zawodową., a może iść na studia zaoczne i podjąć pracę. Decyzja nie może być podejmowana na szybko, powinna być ona dokładnie przemyślana w końcu od tego zależy nasza życiowa droga. Warto przeanalizować jaki kierunek mnie interesuje, czy dam sobie radę, jak daleko od domu jest uczelnia, kwestie finansowe. Należy ogólnie przeanalizować wszystkie wady i zalety studiowania.

Zalety studiowania:

– z pewnością zaletą studiowania jest zdobycie wyższego wykształcenia, co otwiera drogę do większej ilości miejsc pracy,
– stypendia dla najlepszych studentów oraz kredyt studencki. O ile pierwsze nie budzi zastrzeżeń, o tyle drugie może budzić wątpliwości, czy już na starcie dorosłego życia popadać w długi. Tutaj każdy powinien podjąć decyzję samodzielnie, ale warto dodać, że kredyt studencki jest korzystnie oprocentowany i przyznawany na korzystnych warunkach. Z drugiej strony jeśli ktoś nie otrzymuje wsparcia finansowego od rodziców, a napięty plan studiów uniemożliwia podjęcie pracy to kredyt wydaje się jedyna alternatywą,
– rozwój intelektualny,
– do zalet można też zaliczyć zdobywanie nowych znajomości ( często na imprezach studenckich ),
– przedłużenie czasów młodzieńczej beztroski to dla niektórych także zaleta studiowania – chodzi tu głównie o studia dzienne.

Wady studiowania

– późniejszy start na rynku pracy,
– brak doświadczenia. Niektóre studia są tak czasochłonne i nie pozwalają na inne czynności, zatem student po takich studiach nie posiada żadnego doświadczenia na rynku pracy,
– dużo nauki zwłaszcza podczas sesji,
– stracony czas w razie niezaliczenia studiów,
– jeśli studia są w innym mieście dużo czasu spędzamy daleko od rodziny i znajomych jest to też kosztowne.

Analizując jakie studiowanie może mieć wady i zalety oraz swoje możliwości finansowe i intelektualne każdy powinien podjąć indywidualne decyzję czy studia to właściwa droga życiowa.

Profesjonalna obsługa klienta – szkolenie

0

Praca z klientem nie jest łatwym zadaniem. Osoby zatrudnione na stanowisku sprzedawcy czy przedstawiciela handlowego powinny posiadać szereg umiejętności interpersonalnych oraz bogatą wiedzę produktową. Profesjonalna obsługa klienta, szkolenie z tej dziedziny powinno być priorytetowym zadaniem pracodawcy.

Pierwszym celem szkolenia pracownika powinna być wiedza produktowa. Podstawą i punktem wyjścia jest znajomość sprzedawanego towaru czy usługi. Kompetencja pracownika w tej dziedzinie budzi zaufanie u potencjalnych klientów. Sprzedawca posługując się terminologią specyficzną dla danego produktu powinien bez najmniejszego problemu wytłumaczyć znaczenie tych terminów, funkcjonalność i zalety omawianego zagadnienia. Odpowiedzi udzielane klientowi muszą być rzetelne, zdecydowane oraz treściwe. Obiegowe tłumaczenie tematu spowoduje znużenie kontrahenta oraz wzbudzi podejrzenia.

Szkolenie powinno objąć także umiejętności interpersonalne. Sprzedawca, który ciężko nawiązuje relacje z nowo poznanymi osobami nie będzie efektywny. Klient, który musi o wszystko dopytywać szybko zniecierpliwi się i będzie opóźniał proces decyzyjny lub całkowicie go zaniecha.

Szkolenie z profesjonalnej obsług klienta powinno także zawierać wariant praktyczny. Odgrywanie scenek przed wąską publiką będzie idealną metodą wprowadzania zagadnień teoretycznych w praktykę. Osoba szkolona w szybkim tempie zauważy, jakie błędy popełnia, co robi dobrze oraz zacznie wypracowywać niezbędne automatyzmy. Podstawowe zachowania, jakie powinny się permanentnie pojawiać cyklicznie to przywitanie i pożegnanie w sposób spersonalizowany. Niestety, ale w wielu wypadkach sprzedawcy czy handlowcy o tym zapominają.

Szkolenie powinno odbywać się poza stanowiskiem pracy. Wyznaczone miejsce do szkoleń powinno spełniać szereg warunków umożliwiających dobrą komunikację. Najlepszymi rozwiązaniami są sale konferencyjne o dobrej akustyce, zapewniające ciszę i spokój. Niewielki poczęstunek, napoje to także minimalne wymogi, jakie powinien spełniać lokal, w którym odbywać się będzie szkolenie. Pracownik musi dostrzegać starania pracodawcy, aby nie poczuć się zignorowanym. Ranga szkolenia musi być także wysoka ze względu na powagę sytuacji. Pracownik widząc profesjonalnie zorganizowane szkolenie sam także będzie równać do prezentowanego poziomu.

Studenckie Koła Naukowe

0

Studenckie koła naukowe zrzeszają coraz większą liczbę studentów chcących poszerzać swoją wiedzę i umiejętności nie tylko poprzez uczęszczanie na zajęcia, ale głównie za pomocą wspólnej pracy i projektów. Materiał zgromadzony w planie zajęć jest dosyć obszerny, jednak chcąc się wyróżnić spośród innych osób kończących dany kierunek warto robić coś ponad program. W obecnych czasach studia kończy coraz więcej ludzi, przez co tytuł inżyniera czy magistra powoli traci swoją renomę.

Pracodawcy kierują swoją uwagę przy naborze nowych pracowników głównie na posiadane doświadczenie i umiejętności, a w mniejszym stopniu tytuł naukowy. Jako że dyplom ukończenia studiów nie zawiera informacji na temat ocen i ilości poprawek często uzyskują go skrajnie różne osoby. Zarówno Ci, którzy poprawiali przedmioty kilkukrotnie i uzyskiwali najniższe oceny, jak również Ci sumiennie i wytrwale dążący do doskonalenia umiejętności. Dlatego też warto należeć do kół naukowych. Poprzez liczne projekty posiadające dofinansowanie z grantów uczelnianych można bez nakładu finansowego doskonalić swoje umiejętności w różnych dziedzinach wykraczających poza program nauczania.

Studenci zyskują możliwość spotkań z firmami, pracodawcami czy uczestnictwa w prezentacjach naukowych. Coraz popularniejsze stają się wyjazdy zagraniczne umożliwiające pracę w innych warunkach niż te już poznane i opanowane. Niewątpliwie dodatkowe umiejętności i możliwość wyróżnienia się spośród wielu innych absolwentów podobnych kierunków dają pełną satysfakcję podczas poszukiwań dobrze płatnej pracy w przyszłości.

Zdarza się również tak, że konkretne firmy zlecają kołom naukowym pracę nad projektami, aby przygotować studentów biorących w nich udział do późniejszego zatrudnienia zapewniając stały etat i dobre wynagrodzenie. Niewątpliwie przynależność do kół naukowych posiada głównie zalety. Jedyną wadą może być poświęcanie czasu wolnego na dodatkową pracę, jednak jest to rekompensowane tym, że czas ten spędzany jest wśród ludzi, którzy podzielają te same zainteresowania i pasje.

Czy warto iść na studia w dorosłym życiu?

0

Wiele osób zastanawia się, czy warto wybierać się na studia już w trakcie dorosłego życia. To najczęściej ludzie pracujący zawodowo na pełen etat, którzy z różnych powodów nie zdecydowali się na kontynuację nauki po zdaniu matury. Powrót do edukacji po wielu latach przerwy wiąże się z dużym poczuciem niepewności, i nie ma w tym absolutnie nic dziwnego. W końcu rzeczywistość uczelni znacznie różni się od tej, jaką na co dzień znamy z pracy. Czy opłaca się zadać sobie trud i zdobyć tytuł naukowy w wieku 30, 40 lub nawet 50 lat?

Jeśli tylko znajdziemy czas i pieniądze, to oczywiście – warto. Studia zawsze będą niezwykle rozwijającym doświadczeniem, które pozwoli nie tylko na zdobycie nowej wiedzy, ale poznanie zupełnie świeżego grona znajomych. Może się okazać, że wizyty na uczelni będą bardzo przyjemnym doświadczeniem i przypadną nam do gustu pod kątem towarzyskim. Oczywiście to tylko jedna z zalet – podstawowy atut jest taki, że zdobędziemy nowe kwalifikacje, na co przychylnym okiem może spojrzeć nasz obecny (lub też przyszły) pracodawca. Ludzie bez wyższego wykształcenia niestety niezwykle często napotykają na swojej ścieżce kariery tak zwany szklany sufit – co oznacza, że ich doświadczenie i wiedza pozwalałaby im na awans, gdyby tylko posiadali odpowiednie wykształcenie i tytuł licencjata lub też magistra. W niektórych firmach z zasady nie bierze się pod uwagę przy rekrutacjach osób bez wyższego wykształcenia, w innych z kolei część stanowisk kierowniczych będzie niedostępna dla tych, którzy nie posiadają dyplomu żadnej uczelni.

Możemy więc zdobyć wiedzę, kwalifikacje, szansę na awans oraz nowych znajomych. A co możemy stracić? Sporą sumę pieniędzy – niestety, studia zaoczne nie należą do tanich. Za semestr trzeba zapłacić od 2 do nawet 7 tysięcy złotych. Dodatkowo należy przygotować się na zjazdy co tydzień lub dwa, oraz niewielką ilość czasu dla siebie w trakcie sesji egzaminacyjnej.

ZOBACZ TEŻ