ISO 14001 zawiera enigmatyczny na pierwszy rzut oka rozdział dotyczący kompetencji, świadomości i szkoleń, a prawdziwe zrozumienie tego wymogu bardzo pomoże odpowiednio wdrożyć tę krytyczną część systemu zarządzania środowiskowego (EMS). Z czym łączą się te zagadnienia i jakie procesy trzeba wykonać, by spełnić założenia standardu?
Czego wymaga ISO 14001?
W odróżnieniu od ISO 9001, która ocenia zdolność pracowników do pracy w celu wytworzenia dobrego produktu, ISO 14001 dotyczy sposobu, w jaki procesy oddziałują na środowisko. Odnosi się do tego, w jaki sposób organizacja zapewnia pracownikom narzędzia, by ci wytwarzali jak najmniej szkód. Istotną rolę odrywają tu szkolenia. ISO 14001 to także kompetencje i świadomość osób wykonujących przeróżne zadania w organizacji.
Kompetencje ISO 14001
Pierwszym krokiem jest określenie, jakie umiejętności i zdolności są wymagane od osoby do wykonywania pracy, aby uniknąć potencjalnego znaczącego wpływu na środowisko. Kompetencje można uzyskać w formie kształcenia pozaszkolnego, doświadczenia lub szkolenia. ISO 14001 zakłada na przykład, że jeśli w firmie wykorzystuje się toksyczne materiały, to muszą być one obrabiane przez osoby, które mają stosowną wiedzę w tym zakresie.
Szkolenia ISO 14001
Po określeniu, jakie kompetencje pomogą uniknąć negatywnego wpływu na środowisko, trzeba znaleźć osoby posiadające je, aby właściwie obsadzić stanowiska. Oczywiście w rzeczywistości żadna firma nie decyduje się na ponowne zatrudnienie wielu osób, a wybiera szkolenia. ISO 14001 dopuszcza, a nawet preferuje taką opcję, ponieważ połączenie doświadczenia z nowoczesną i dobrze przekazaną wiedzą jest kluczowe dla powodzenia całego przedsięwzięcia. Szkolenia ISO 14001 są obecnie łatwo dostępne i można je znaleźć na stronie https://szkolenia.bureauveritas.pl/.
Świadomość ISO 14001
Nawet osoby posiadające pożądane kompetencje należy uświadomić, w jaki sposób ich zadania mogą prowadzić do zidentyfikowanego wpływu na środowisko. Wymagania ISO 14001 dzielą potrzebę świadomości na cztery odrębne obszary:
- zgodność z polityką lokalną i międzynarodową,
- istotne aspekty środowiskowe,
- role i obowiązki w celu osiągnięcia zgodności,
- potencjalne konsekwencje odstąpienia od procedur.